よくあるご質問
ご予約について
- 初めて利用するのですが予約は必要ですか?
- はい、South Windは完全予約制となっております。お問い合わせフォームよりご希望サービスをご記載の上、ご予約をお願い致します。
(例)-月-日(曜日)-時頃から無料オンラインカウンセリングを希望します。
- 当日予約は可能ですか?
- パーソナルトレーニングは可能でございますが、1日のご予約数を5名様限定とさせて頂いておりますので事前のご予約をお勧めしております。他、無料オンラインカウンセリング、初回お試し出張パーソナルトレーニングは前日までのご予約をお願い致します。
無料オンラインカウンセリングについて
- 無料カウンセリングではどのようなことを行いますか?
- カウンセリングでは、トレーニングの目的、お身体のお悩み、普段の運動習慣、食事内容などを完全無料でヒアリングさせていただきます。また、トレーナーとの相性の確認機会として利用して頂ければ幸いです。
- 無料オンラインカウンセリングはスマフォなどを使いますか?
- 基本的にスマフォ・パソコン・タブレットを用いたビデオ通話とさせていただきます。他、メールやチャットでのご要望があれば可能でございます。(所用時間 約30分)
初回お試しトレーニングについて
- 初回お試しトレーニングも出張していただけますか?
- 基本的にはご自宅への出張とさせていただきます。ご希望であれば、こちらが指定させていただくレンタルサロンを利用します。
- 無料カウンセリングを受けなくても初回お試しトレーニングは受けられますか?
- はい、受けられます。カウンセリングはご希望者のみとなります。
- 初回お試しトレーニングはどのようなことを行いますか?
- 姿勢、筋力、柔軟性、バランスなど、お身体を総合的にチェックします。目的に応じて、今後のトレーニングの方向性や内容を一緒に決めるお時間です。
出張パーソナルトレーニングについて
- 自宅でのトレーニングはどのくらいのスペースが必要ですか?
- 畳二畳分のスペースがあれば可能です。
- 自宅でのトレーニングで準備が必要な物はありますか?
- 運動できる服装、タオル、お飲み物、ヨガマットのご準備をお願いします。他、必要な物品はこちらでご用意致します。
- 自宅でトレーニングを行える環境がありません。それでも可能でしょうか?
- こちらで指定させていただいたレンタルサロンを利用して行うことが可能です。
- パーソナルトレーニングはどのようなことを行いますか?
- 基本的は器具を使用せずに、自体重で行えるエクササイズです。しかし、お一人お一人の目的やお身体は違いますので、決まったものはなくオーダーメイドのトレーニングプログラムとなります。
- ウエイトトレーニングも興味があるのですが?
- ご自宅にあれば指導可能ですが、ない場合はこちらが指定させていただくレンタルサロンを利用します。
予約キャンセルについて
- 予約をキャンセルしたいのですが?
- 前日までにお問い合わせフォームより、メール(southwind.ptc@gmail.com)、またはお電話(090-9782-7637)にてお願い致します。
- キャンセル料はかかりますか?
- 前日21:00まではキャンセル料はかかりません。当日キャンセルは100%とさせていただきます。(コース利用の場合は1回分消化で対応)
※無料カウンセリングのキャンセル料は頂きません。
※初回体験トレーニングでご自宅で行う場合は当日でもキャンセル料は頂きません。
※レンタルサロン利用の場合のキャンセルは1週間前までにお申し出下さいませ。
その他
- マッサージのみの出張も可能でしょうか?
- はい、可能です。ですが、その場合は60分のみとなります。
- 初回体験を受けなくてもペア/グループトレーニングは受けられますか?
- はい、受けられます。ご希望であれば無料カウンセリングをさせていただきます。
- オンラインコーチングに興味があるのですが?
- ありがとうございます。先ずは無料カウンセリングのご予約をしていただき、詳細をお話しさせていただきます。